Términos y Condiciones Generales de Contratación

Ética y principios ESG en los negocios con Antalis

El Grupo Antalis lleva a cabo sus actividades de acuerdo con el Código de Conducta de Antalis y la Estrategia ESG de Antalis, disponibles en https://www.antalis.com/strategy, y espera que sus socios comerciales respeten estos valores y principios. Al hacer negocios con el Grupo Antalis, se considera que cada socio comercial ha leído el Código de Conducta de Antalis y que adhiere a los mismos valores y principios dentro de su organización y en la realización de sus actividades.

El socio comercial deberá establecer y mantener relaciones con el Grupo Antalis basadas en estándares éticos y ambientales reconocidos internacionalmente, cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables. En particular, el socio comercial deberá:

Implementar políticas relevantes para prevenir y detectar actos de corrupción y/o comportamientos anticompetitivos dentro de su organización, ya sean cometidos por sus directores, ejecutivos, empleados, agentes, subcontratistas o cualquier otra tercera parte que actúe en su nombre.

Cumplir con todas las regulaciones de sanciones aplicables en relación con los productos suministrados por el Grupo Antalis, asegurándose de no realizar transacciones sujetas a sanciones económicas o financieras, embargos comerciales u otras medidas restrictivas equivalentes impuestas, administradas o ejecutadas, incluyendo aquellas de la Unión Europea, los gobiernos de los Estados Miembros de la Unión Europea, el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, los Estados Unidos de América y el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, según corresponda dentro de su jurisdicción.

Comprometerse a responder cualquier cuestionario ESG razonable o solicitud de evaluación.

Estos compromisos son esenciales para la intención del Grupo Antalis de entablar y concluir cualquier acuerdo. "Grupo Antalis" se refiere a Antalis SAS y a cada una de sus subsidiarias, y "Socio Comercial" se refiere a cualquier tercera parte que tenga una relación comercial con un miembro del Grupo Antalis, incluidos clientes, proveedores, consultores, agentes o proveedores de servicios.

Uso de la marca

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7. DECLARACIONES A FUTURO

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8. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN

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9. EXTENCIÓN

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DISPOSICIONES VARIAS

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11.1 ECommerce

El acceso y uso del sitio web antalisperu.com (el “Sitio”), de propiedad de Antalis Perú, se rige por estos Términos y Condiciones, así como por la legislación que se aplique en la República de Perú. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esa legislación. Asimismo se señala que estos Términos y Condiciones podrán variar de tiempo en tiempo. Dichas modificaciones producirán sus efectos desde el momento de su publicación en el sitio. El usuario del sitio (el “Usuario”) debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, antes de registrarse en Antalis Perú. Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán formar parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio. En caso que las empresas proveedoras de Antalis Perú hubieran fijado sus propios términos y condiciones para los actos y contratos que realicen en este sitio, dichos términos y condiciones aparecerán en esta página señaladas con un link y prevalecerán sobre éstas.

11.2 REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE

Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el solo hecho del registro. El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que al efecto se contiene en el sitio y su posterior envío, y confirmación por parte de nuestro departamento de contabilidad.

11.3. CLAVE SECRETA

El usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio. El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Antalis Perú o la Empresa en caso de mala utilización.

11.4. DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO

El Usuario gozará de todos los derechos reconocidos por la legislación vigente en el territorio de la República del Perú, en particular aquellos establecidos en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571). Esto incluye, entre otros, el derecho a recibir información veraz, oportuna y suficiente sobre los productos y servicios ofrecidos, así como el derecho a contratar en condiciones justas y equitativas.

Asimismo, el Usuario podrá ejercer en todo momento sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto del tratamiento de sus datos personales, conforme a lo dispuesto en la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

La sola visita a este sitio, en el que se ofrecen determinados bienes y servicios, no implica obligación alguna para el Usuario, a menos que éste haya aceptado de forma expresa, libre e inequívoca las condiciones ofrecidas por el proveedor, en los términos establecidos en el presente documento.

11.5. PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO

En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, la empresa oferente, que puede ser Antalis Perú o un tercero (la “Empresa Oferente”) informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos.

11.6. MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO

Los productos y servicios ofrecidos en Antalis Perú pueden ser pagados mediante cuenta corriente previamente autorizada por nuestro departamento financiero. También aceptamos transferencias bancarias a través de los bancos BCP y BBVA, pagos mediante Openpay (operado por BBVA), siempre que exista convenio vigente con la institución emisora.

El uso de tarjetas u otros medios de pago se regirá por lo establecido en estos Términos y Condiciones y por los contratos y reglamentos emitidos por las respectivas entidades bancarias. Antalis Perú no se responsabiliza por aspectos como límites, bloqueos o vigencia de los medios de pago utilizados. Nos reservamos el derecho de establecer condiciones específicas según el método de pago seleccionado.

11.7. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO

Toda venta realizada en Antalis Perú está sujeta a la confirmación de disponibilidad de stock. En caso de no contar con el inventario necesario para completar la compra, el equipo de administración del sitio se pondrá en contacto con el Usuario para coordinar la devolución del pago correspondiente.

11.8. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. Cuando existan productos almacenados en diferentes lugares, éstos serán despachados de manera independiente, de acuerdo a las alternativas disponibles en el sitio y escogidas por el usuario. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. No se realizarán despachos a casillas de correos.

La fecha de entrega estimada de su orden, puede variar dependiendo del tipo de producto solicitado, hora de ingreso y dirección de entrega.

11.9. DERECHO DE RETRACTO

En los contratos celebrados por medio de la página web de Antalis Perú, el usuario podrá retractarse del contrato celebrado según lo estipula la ley, a menos que en una determinada oferta se contemple expresamente que no existe esa posibilidad.

11.10. PROCEDIMIENTO DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En caso de que el usuario desee ejercer la garantía legal, deberá solicitar el cambio de los productos contactándose con la dirección electrónica especialmente establecida para estos efectos: digital.peru@antalis.com, o llamar a la plataforma de contacto telefónico del sitio (+51) 01 3491404. El ejercicio de la garantía legal deberá hacerse efectivo ante la Empresa Oferente dentro de los tres meses siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto, siempre que éste no se hubiere deteriorado por hecho imputable al usuario. Si el producto se hubiere vendido con determinada garantía, prevalecerá el plazo por el cual ésta se extendió, si fuere mayor.

11.11. USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN EL SITIO

La recolección y tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme a la Ley n.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, con el objetivo de gestionar, administrar, mejorar y personalizar los servicios ofrecidos en el sitio. Esto incluye el envío de información técnica, operativa y comercial sobre productos o servicios, a través de medios tradicionales o digitales. El usuario podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como otros derechos reconocidos por la normativa vigente, mediante los canales dispuestos por la empresa.

Antalis Perú no vende ni transfiere los datos personales de los usuarios a terceros, salvo a sus entidades afiliadas o relacionadas, siempre con el consentimiento expreso del usuario y en estricto cumplimiento de los principios legales de finalidad, proporcionalidad y seguridad. El usuario podrá rechazar dicha cesión en cualquier momento. Las entidades afiliadas que reciban datos estarán obligadas a cumplir con las mismas obligaciones y estándares de protección establecidos por la Ley n.º 29733.

11.12 VALIDEZ DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO

Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta.

11.13 PROMOCIONES

Las promociones que se ofrezcan en este sitio no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por la empresa, tales como tiendas físicas, TV, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este. En los casos que el sitio contenga promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, entonces el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar al cual se despacha el producto comprado.

11.14 CORREOS ELECTRÓNICOS

Los usuarios registrados en el sitio web de cualquiera de las marcas de Antalis Perú aceptan, mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, recibir comunicaciones por correo electrónico de todas las marcas y sitios web pertenecientes a la empresa. En todo momento, podrán darse de baja de cada lista de distribución haciendo clic en el enlace de desuscripción incluido en cada correo recibido.

11.15 OTROS SITIOS WEB

La empresa no tendrá responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. La empresa no garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia éste, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red.

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