Nuestros Servicios
Atención al Cliente
Simplemente, para ayudarle.
No hay duda de que la atención al cliente expeditivo y de alta calidad debe ser parte integral de cualquier oferta de Servicios. Entendemos que responder a sus consultas tan rápido como sea posible le garantiza un óptimo flujo de producción.
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Atención telefónica
Nuestra asistencia telefónica responde rápidamente a todas sus preguntas, tanto a las consultas del día a día, como a aquellas más técnicas. Si usted no recibe su pedido, o si un producto llega dañado, encontraremos una solución tan pronto como sea posible para entregarle el material.
Estamos a su disposición de lunes a viernes, desde las 8.30am hasta las 6.30pm. y, los sábados de 9.00am. a 12.00 del medio día, para garantizarle siempre el mejor servicio.
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Reclamos
Si usted tuviera alguna observación, reclamo o queja sobre el producto recibido, por favor comuníquese al 241-6000 para atender su solicitud.
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Asesoramiento técnico
Si se encuentra ante una dificultad o necesita asesoramiento sobre cómo usar nuestros productos, nuestros técnicos están disponibles para escucharle y ayudarle para que usted realice sus trabajos con la máxima calidad.
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Mantenimiento de equipamiento de Embalaje
Nuestro servicio incluye todo, desde la instalación hasta el mantenimiento de los equipos, para asegurar que su línea de embalaje está perfectamente configurada y funciona sin interrupción. Por supuesto, también le suministramos los consumibles.
